眼下,监管层面的“大消保”工作格局逐步落地,效果持续显现,金融服务实体经济、惠及普罗大众的质效得到更好保障。“大消保”格局之下,金融科技继续发挥数字科技优势,用AI等科技手段为消保建设注入新动力。这既能在金融科技企业的消保报告里找到印证,也可以在每一次触达服务中找到答案。如作为金融科技领导者的数禾科技,注重提升消费者权益保护工作的实效性,运用先进的大数据、人工智能等技术手段,精准分析消费者的交易行为和风险偏好,为消费者提供更加个性化、精准的金融服务。同时,数禾科技建立了快速响应机制,及时处理消费者的投诉和纠纷,确保消费者的权益得到及时有效的维护。
凭借先进的技术手段和严谨的风控体系,保护大众资金安全
风控强基,服务用户。金融科技企业应始终胸怀“国之大者”,坚持金融为民,依靠数字化转型和机制创新不断提升线上欺诈交易风险防控的精准性和有效性,保护大众资金安全,以高质量数字金融服务助力实体经济发展和人们的美好生活。数禾科技在打击电信诈骗、保护用户资金安全方面也取得了显著成果,凭借先进的技术手段和严谨的风控体系,成功识别出存在受诈风险的用户3万人,并及时进行提醒和阻断交易,成功阻断了7000名用户的潜在风险交易,防止了用户资金被骗取,为用户挽回的潜在损失金额高达1亿元以上。
全面启动金融知识教育宣教活动,深化消保工作
因经济社会的快速发展和“互联网+”时代的到来,金融活动已经越来越广泛地渗透到经济社会发展的方方面面,金融服务和百姓的生活日益紧密地联系在一起。在享受到日益方便快捷的金融服务同时,金融消费者利益受损的情况也是多有发生,金融消费者教育和金融知识普及宣传活动显得尤为重要。数禾科技全面启动了金融知识教育宣教活动,共同建设诚信和谐的金融环境。线上方面,数禾科技积极运用官网、App、官方自媒体矩阵及网络媒体等多渠道,以形式多样、寓教于乐的方式普及消保知识。线下方面,过去几年,数禾科技积极与福建地方金融办、重庆市反诈骗中心等政府机构开展多次政企联合行动,深入社区开展金融知识普及和反诈宣传活动。
置身“大消保”格局之中,金融科技企业需用负责任的数字科技手段提供有温度、可持续的普惠金融服务,以高质量消保奋力书写高质量发展新篇章。数禾科技,作为一家深具社会责任感的金融科技企业,将继续坚守初心,深化消费者权益保护工作,倡导理性借贷新风尚,为金融市场的健康有序发展保驾护航。